Tekburo, votre expert en Gestion Documentaire
Depuis 3 ans, Tekburo met toute son expertise à votre disposition dans le domaine de la gestion documentaire. Nous vous aidons à rationnaliser vos flux d’informations, qu’ils soient papiers ou numériques grâce à nos solutions d’impression (photocopieurs multifonctions, imprimantes, scanner Ricoh et contrats de maintenance associés), à nos solutions de gestion électronique de documents en passant par la sauvegarde de votre patrimoine numérique.
Notre Structure
Tekburo est une entreprise à taille humaine et a créé une équipe commerciale, technique et administrative qui sait transmettre son énergie, sa compétence ainsi que sa motivation pour se mettre au service de la satisfaction de ses partenaires.
Notre expérience, notre savoir-faire, notre sens des responsabilités sont autant de gages de Performance pour votre confiance.
Nos Partenariats
Nous nous sommes associés aux leaders du marché afin de maîtriser toute la chaîne documentaire. Ainsi, en 3 ans, nous sommes notamment devenus Ricoh Corporate Partner, le plus haut niveau de certification et de distribution de la marque en France.
Nos engagements de Service
En 3 ans, Tekburo a éprouvé un service à la hauteur de vos exigences. Nos équipes sont disponibles, à votre écoute, afin de vous offrir un service personnalisé, sur mesure et unique !
- Tout commence par l’accueil téléphonique : Avec Tekburo, finies les attentes interminables sur des hotlines payantes et impersonnelles.
- Notre ligne SAV est un n° local, sans surtaxe ce qui vous répondra en moins de 4 minutes avec l’attention que vous méritez.
- Vous n’êtes pas un numéro de matricule, ou un simple numéro de série. Nous vous connaissons, vous reconnaissons et cette connaissance nous apporte toute la flexibilité et la réactivité qu’exige une prestation de service de qualité.
- Notre Contrat de garantie Premium 5 ou 10 ans comprend : entretiens préventifs, dépannage (pièces, main d’œuvre, déplacements) et consommables.
Opérationnels sur tout le territoire national
Nous sommes implantés à Orthez dans le Sud-Ouest et la majorité de nos clients sont régionaux.
Pour eux, nous suivons des parcs de photocopieurs multifonctions dans toute la France avec la même qualité de service, que vous soyez à proximité du siège ou à 1000 km.